Applus IDIADA步履不停塑造世界一流的客户体验

2024-04-20 20:36:46· 来源：Applus IDIADA

NPS 客户满意度

2023年，IDIADA连续第二年在净推荐值（NPS）评价中获得70分的优异成绩，这反映出我们在客户中间拥有极高的满意度。

成就不仅于此。2023年，我们共计收到1244条客户反馈意见，与2022年相比增长显著。我们通过认真分析每一条意见，计算得出了最终的净推荐值，这也体现出IDIADA始终充分了解并尽力满足不同客户需求的承诺。

Applus IDIADA的净推荐值已处于世界一流水准。我们很骄傲能够引领行业，为客户提供卓越体验。

感谢每一位客户给予IDIADA的宝贵反馈和充分信任。让我们携手共进，一同谱写未来汽车行业的璀璨篇章！

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